Impossibile parlare con l'amministratrice, non c'è un rapporto diretto ma intermediari. Ogni situazione è buona per farsi fare preventivi per lavori che potrebbero essere coperti da assicurazione obbligatoria o dal Comune. Non consiglio assolutamente! Nel mio stabile la solleveremo presto dall'incarico. Tra l'altro tutte le recensioni negative di altre persone sono state cancellate!! Gli uffici sono spesso chiusi e non è possibile parlare con NESSUNO!
Risposta del titolare
Gentile signora Barbara S, accogliamo con rammarico la sua segnalazione, che tuttavia – essendo anonima – non ci consente alcuna verifica puntuale né possibilità di confronto diretto. Desideriamo precisare che lo studio è regolarmente operativo dal lunedì al venerdì, con assistenza telefonica attiva in fasce orarie dedicate (mattina e pomeriggio), comunicate ai condomini e pubblicate sul nostro sito. Ogni richiesta viene protocollata e gestita secondo criteri di tracciabilità e priorità oggettive. I preventivi vengono richiesti solo in presenza di necessità effettive, previo confronto con i referenti condominiali e con l'assemblea e sempre dopo aver valutato eventuali coperture assicurative o possibilità di contributi pubblici. Respingiamo con fermezza ogni accusa infondata, inclusa quella – del tutto priva di riscontro – sulla presunta cancellazione di recensioni, che non è in alcun modo nella nostra facoltà. Rimaniamo disponibili al dialogo, purché fondato su correttezza e trasparenza. Cordiali saluti.