Ho avuto modo di conoscere questa ditta di affitti turistici e devo dire che sono migliorati moltissimo nel tempo. Oggi offrono un servizio davvero professionale, preciso e curato in ogni dettaglio. La gestione è diventata molto più organizzata, la comunicazione è chiara e veloce, e l’attenzione verso il cliente è ottima. Si vede che hanno lavorato per crescere e migliorare: ora sono davvero affidabili, seri e altamente consigliati.
Lagovacanze Societa' a Responsabilita' Limitata Semplificata
Via Sant'Antonio 13/A · 25080 Polpenazze del Garda (BS)
Sede e contatti di Lagovacanze Societa' a Responsabilita' Limitata Semplificata
Orari su Google
- Lun–Dom 09–19
Sito
Visibile dopo l’accesso
Partita IVA
03760450985
Numero REA
BS-560761
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Recensioni su Google di Lagovacanze Societa' a Responsabilita' Limitata Semplificata
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3,2
su 5, 62 recensioni su Google
La descrizione su Google
LagoVacanze è una società nata nel 2015 come conseguenza alla crescente richiesta di fornire un sevizio completo e di qualità a chi intende inserire il proprio immobile nel circuito delle Case per Vacanze sul Lago di Garda. Il team di LagoVacanze, composto da professionisti multilingue del settore immobiliare, si occupa di gestire gli immobili destinati a Casa Vacanze sul Lago di Garda e vi affiancherà nelle scelte per ottimizzare la gestione e la resa economica del vostro immobile. Il nostro obiettivo è quello di semplificare al massimo le incombenze per i proprietari degli immobili e di garantire un ottimo soggiorno ai clienti viaggiatori durante la loro “Esperienza sul Lago di Garda”.
Pessima esperienza. Appartamento sporco e deludente. Abbiamo trovato pavimento, cucina, stoviglie e frigo sporchi di cibo. Prese elettriche penzolanti con cavi in vista molto pericolose wdg Abbiamo fatto notare il tutto ma l agenzia pur scusandosi a parole ha voluto comunque i soldi. A questo si aggiunge poca serietà dovuta anche al fatto che avevamo chiesto la presenza di un microonde che ci era stata garantita ma all arrivo abbiamo trovato un forno elettrico. Mi ero informata sulla presenzA motivando la necessità per sterilizzare i biberon avendo un neonato. Mi avevano garantito la cosa ma invece.... Risultato han provveduto a portarmelo solo il giorno successivo. Pessima esperienza.
Scrivo questa recensione riguardo il soggiorno con la mia famiglia a Villa Torchio a Manerba del Garda. Innanzitutto prezzo spropositato per una villa che avrebbe bisogno di manutenzione (serramenti datati, un paio di tapparelle che non si potevano alzare, impianto elettrico assolutamente non a norma, pericoloso), ma su questo avremmo potuto chiudere un occhio. Quello che più ci ha colpito è che l'agenzia ci ha chiesto 280 euro di pulizia, quindi immaginavamo di trovare una casa super pulita ed un giardino curato, ed invece abbiamo trovato piatti sporchi, briciole nei cassetti, una pentola che non so se sia mai stata lavata, e un giardino poco curato e pieno di spazzatura, che abbiamo provveduto noi a raccogliere perché era invivibile. Allego qualche foto. Anche la piscina non era particolarmente pulita. Il giorno della partenza è arrivato il ragazzo dell'agenzia a cui abbiamo restituito le chiavi con TRE ragazze per le pulizie. Ecco perché 280 euro, ci sono tre persone da stipendiare! Ultima cosa da citare è che non ci sono state date informazioni di alcun tipo, es. come funziona la raccolta dei rifiuti, eppure nel welcome kit c'erano i sacchetti della spazzatura, oltre ad una spugna, detersivo per piatti e carta igienica (ma che welcome kit è?!).
Hanno in gestione molti appartamenti della zona di Manerba del Garda. Abbiamo fatto la prenotazione fuori booking per risparmiare, prenotando un appartamento vicino al lago. La zona residenziale dove abbiamo trovato ha un piccolo parco chiuso, una bella piscina interna grande e diversi ingressi. Passano speso a ritirare l'immondizia. L'agenzia apriva alle 14.30, ma alle 14 erano già presenti.
Assolutamente da evitare, abbiamo soggiornato nell'appartamento giada, abbiamo avuto difficoltà anche solo ad ottenere la combinazione del lock contenente le chiavi, dato che al nostro arrivo non si è presentato nessuno per la consegna dell'abitazione, una volta entrati abbiamo trovato la casa sporca (polvere e peli sui letti, piano cottura e pentole sporche, tavoletta della tazza rotta ed il bagno mal pulito). Ci hanno poi trattenuto la caparra di 150€ per delle macchine sul "parquet" già presenti al nostro arrivo, ma controllando le recensioni di altri clienti si deduce che questa è una prassi aziendale. Sconsiglio di prenotare in questa agenzia a meno che non si abbia già messo in conto di pagare la caparra come parte del prezzo di affitto
Risposta del titolare
Gentile Luca, ci dispiace che la tua esperienza non sia stata di tuo gradimento. Non siamo stati avvisati della difficoltà con cui avete effettuato l'ingresso alla proprietà, nè delle condizioni di pulizia. Se ci aveste chiamato saremmo intervenuti subito per aiutarvi, e avremmo mandato l'impresa di pulizie per riparare al proprio errore. Purtroppo le macchie rinvenute nell'alloggio non erano presenti prima del vostro arrivo, di conseguenza come richiesto è stata trattenuta la cauzione. Ti auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti
ATTENZIONE Abbiamo soggiornato nell’ appartamento giada e abbiamo avuto uno spiacevole inizio con la casa molto sporca (cucina e padelle), letti e lenzuola con polvere e peli con anche federe dei cuscini mancanti oltre alla tavoletta del water rotta; ma non è tutto, siamo stati ricontattati dall’agenzia il giorno dopo il check out perché a detta loro abbiamo macchiato il parquet, dopo alcuni messaggi ci hanno girato le foto del “danno” in allegato; leggendo altre recensioni più datate abbiamo scoperto che sembrerebbe un modus operandi per poter avere entrate extra dagli affitti. Se decidete di soggiornare mettete in conto preventivamente la cauzione come parte del prezzo del soggiorno
Risposta del titolare
Gentile Debora, ti ringraziamo per la tua recensione. Come già riferito alle altre persone ospiti con te durante il tuo soggiorno, ci dispiace molto che al vostro arrivo la casa sia stata trovata in queste condizioni. Se avessimo ricevuto una chiamata da parte vostra saremmo intervenuti subito per pulire l'appartamento e riparare ai problemi riscontrati, che non avrebbero nemmeno dovuto essere presenti nell'alloggio. Siamo davvero dispiaciuti a riguardo. Purtroppo non siamo mai stati contattati, perciò non abbiamo avuto la possibilità di sistemare l'appartamento nel modo più adeguato. Dopo il vostro check-out sono state trovate delle macchie gialle sul pavimento, che all'arrivo dell'impresa delle pulizie, non è stato possibile rimuovere. Per questo motivo è stato deciso di trattenere la vostra cauzione. Abbiamo spiegato anche agli altri ragazzi con cui abbiamo avuto modo di parlare che non è possibile basare le ragioni per cui abbiamo trattenuto la vostra cauzione sulle recensioni che abbiamo ricevuto da altri ospiti. Si tratta di casi singolari, che non possono essere paragonati l'uno con l'altro. Il fatto che abbiate letto recensioni negative da altri clienti, non vuol dire che non abbiamo il diritto di trattenere la cauzione per danni rinvenuti nell'alloggio da voi prenotato, nel periodo in cui avete soggiornato. Ci dispiace tanto, speriamo che possiate capire. Ti auguriamo un buon anno nuovo e ti ringraziamo ancora per la tua recensione.
RECENSIONE VERA!!!!!! Io e i miei amici abbiamo soggiornato presso l’appartamento Giada a Padenghe a Capodanno. Assolutamente sconsigliata! Appena siamo entrati in casa abbiamo trovato sporco, polvere, peli e non c’erano i posti letto sufficienti. Tavoletta del water rotta. Il forno non c’era. Ci hanno lasciati chiusi fuori mezz’ora prima di darci il codice di accesso all’appartamento. Per 3 giorni ci hanno lasciato due rotoli di carta igienica. Non appena finito il soggiorno, ci hanno contattato dall’agenzia Lago Vacanze e ci hanno avvisato che era stato rovinato il pavimento, cosa assolutamente non fatta da noi. Per questo motivo ci hanno trattenuto la caparra di 150€ nonostante i tentativi di spiegare che non eravamo stati noi. SCONSIGLIATA!!!!!!
Risposta del titolare
Gentile Ilaria, abbiamo provato innumerevoli volte ormai a rispondervi riguardo questa situazione. Siamo già alla terza recensione lasciata dallo stesso gruppo di persone. Probabilmente non è stato abbastanza parlare con voi direttamente. Quando ci è arrivata la prenotazione, abbiamo avuto modo di vedere che gli ospiti presenti sarebbero stati 8, numero massimo consentito nella struttura. La mancanza di posti letto, come dici, ci porta a pensare che forse le regole non siano state rispettate, e che abbiate invitato a soggiornare più persone di quelle consentite. Per quanto riguarda la pulizia, saremmo felicemente venuti nuovamente a passare la casa. Purtroppo non siamo stati avvisati. Ci dispiace di questa nostra mancanza. Troviamo giusto sottolineare che la tavoletta rotta non ci è mai stata indicata. Saremmo intervenuti subito alla sostituzione. Ci dispiace che sia stata trovata in queste condizioni. La mancanza del forno è facilmente visibile nella descrizione della casa. Non vediamo il motivo per cui dovreste incolparci della sua assenza: vi consigliamo di stare più attenti alla lista degli oggetti presenti in casa la prossima volta che prenotate un appartamento o una stanza. Il Welcome Kit, così chiamato perchè, appunto, si tratta di un kit di benvenuto, contiene il necessario per uno o due giorni di permanenza. E' un piccolo accompagnamento per il vostro soggiorno. Il codice di accesso vi è stato dato il prima possibile, non appena siamo stati chiamati. Ci dispiace se c'è stata un po' di attesa, purtroppo non ci è stato fatto presente al vostro arrivo. Nonostante ciò, avete avuto modo di accedere alla casa molto prima rispetto all'orario che solitamente è di regola. Le macchie trovate sul pavimento non erano presenti prima del vostro accesso. Abbiamo spiegato che non erano più rimovibili, e per questo motivo è stato deciso di trattenere la cauzione. Non ci è stata data l'opportunità di aiutarvi dove era possibile (es. la pulizia, la tavoletta del wc), e ci dispiace molto di non essere stati contattati. Saremmo intervenuti il prima possibile. Ti auguriamo una buona giornata.
Purtroppo, la nostra esperienza con questa agenzia è stata estremamente deludente. Abbiamo affittato una proprietà per le vacanze e l'abbiamo trovata in condizioni igieniche inaccettabili. Abbiamo dovuto pulire da soli molte superfici e utensili. Inoltre, i problemi non si limitavano alla pulizia, la manutenzione è scadente: una TV non funzionava, alcune porte non si aprivano e l'acqua nella doccia in un bagno non scendeva correttamente, l'area esterna della villa era in uno stato di abbandono. Dopo aver contattato l'agenzia per lamentarci, ci hanno proposto di inviare una squadra di pulizia il giorno successivo. Tuttavia, la villa era così disgustosa che abbiamo dovuto pulire noi stessi immediatamente per poter soggiornare. Il fatto che abbiano anche solo pensato di affittare una proprietà in queste condizioni è scandaloso. Questa esperienza ha rovinato inizialmente le nostre vacanze e non posso esprimere abbastanza il mio disappunto. È davvero un dispiacere scrivere questa recensione negativa perché la villa di per sé è molto bella e le operazioni di prenotazione e check-in sono state gestite in modo professionale. L'agenzia è stata molto efficiente e cortese durante questi processi.
Mi riferisco all appartamento in affitto in via della molaria 9c a manerba del Garda residence atollo. Appartamento situato in un bel residence con piscina bella grossa, tantissimo verde. Dalla nostra casetta si vedeva benissimo L isola borghese chiamata isola del garda. Appartamento con due camere da letto una matrimoniale ed una con un letto a castello e bagnato con doccia. Ci siamo trovati molto bene ben si che è già il secondo anno che ci andiamo. Purtroppo nel 2022 i prezzi erano molto inferiri rispetto al 2023 aumenti quanto del 20% su ogni settimana fatta noi abbiamo fatto due settimane in agosto. Ci ritorneremo anxhe nel 2024 Rooms : 4/5 | Service : 5/5 | Location : 5/5
Risposta del titolare
Gentile Andrea, ti ringraziamo per la tua recensione. Speriamo di rivedervi presto! Saluti, LagoVacanze
Ho soggiornato presso il podere del bardo a puegnago. La tranquillità è assoluta, privacy e paesaggio garantiti. Gentilezza e disponibilità Dell Host uniti ai buonissimi prodotti locali fanno del podere del bardo un posto unico e difficilmente replicabile. Passeggiate nel verde e cascatelle naturali.. Unparadiso} iso
Recensioni e opinioni su Lagovacanze Societa' a Responsabilita' Limitata Semplificata
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