Disservizio completo. Non si lascia contattare per diversi mesi. Il nuovo amministratore non riesce nemmeno ad accedere al conto del condominio. Impossibile avere le suddivisioni di costo personali per dividere i costi con la proprietaria precedente (rogito). Produce un documento da presentare al rogito con l'intestazione di un altro condominio ("Stefania 9"). Impossibile avere le letture dei contacalorie. Lascia la "gestione" del condominio ELISABETH in via Maso della pieve 63, Bolzano con 30.000 € di fatture non saldate. Il preventivo per l'esercizio 2021-2022 era completamente sottostimato (da 900€/anno siamo a 1700€/anno). Il nuovo amministratore è costretto a chiedere ingenti anticipi ai proprietari per poter saldare i conti. Non ho ancora ricevuto le letture dei contacalorie richiesti a febbraio 2022 via PEC (ora siamo a ottobre 2022). Saluti dal condomio Elisabeth. Aggiornamento Novembre 2022: Non sono stato convocato all'assemblea perchè avete sbagliato il mio indirizzo postale. Se vi comunico che sono PROPRETARIO e RESIDENTE nel condominio, che senso ha mandare la convocazione al vecchio indirizzo di residenza senza neanche avvisare? Ad oggi si scopre che non è possibile avere le letture dei contacalorie chieste a febbraio 2022, in quanto non funzionanti in quasi tutto il condominio. Io ora non posso dimostrare di non aver mai acceso il riscaldamento e devo pagare la quota a consumo di tutto il condominio, anch'essa divisa a millesimi. Aggiornamento Dicembre 2022: I contacalorie non sono funzionanti dal 2016. Io come uno scemo a chiedere le letture da dieci mesi e non ricevere alcuna risposta. Il nuovo amministratore non ha nemmeno ricevuto l'informazione che c'era stato un passaggio di propietà del mio appartamento, considerando la vecchia proprietaria come mia convivente al consuntivo. Ora per fortuna abbiamo un nuovo amministratore che risponde in modo sensato e sa gestire le ripartizioni personali anche in queste situazioni difficili.
Risposta del titolare
Buon pomeriggio Le rispondiamo punto su punto, ma quando si scrivono commenti devono essere vertieri. - Ha avuto 8 email dal Ns.Studio, ci aveva contattato dichiarando che non era stato convocato all’assemblea, ma come da documento postale l’invito è stato effettuato nei termini di legge. - Il passaggio di consegna e stato fatto regolarmente e già in assemblea abbiamo lasciato copia del verbale di modo che il nuovo studio di amministrazione potesse recarsi in banca e prendere immediatamente in mano la gestione, con uguale intento è stato deliberato anche il bilancio preventivo così che i condomini potessero versare le rate che avevamo già inviato e non vi fossero problemi con i pagamenti ai fornitori. - I € 30.000 di cui parla non sono veri. - Guardando il bilancio da noi gestito a fine anno i versamenti coprivano i costi del condominio, non è veritiero ciò che sta dicendo. Quindi la maggiorazione richiesta deriva immaginiamo dalla situazione energetica negativa comune a tutti. - Le faccio presente che vi avevamo preparato un bellissimo studio per il super bonus 110% con sostituzione caldaia e cappotto che avrebbe sicuramente energeticamente giovato a cui lei non era interessato. - Abbiamo consegnato tutta la documentazione al nuovo amministratore, comprese le sue letture, comunque il tecnico che effettua le letture potrà risalire se le avesse smarrite. Cordialmente Studio Martella & Martella