Microtel Srl

Eravamo arrivati al punto in cui phishing ricorrenti, patch in ritardo e scarsa visibilità sulla rete ci facevano perdere tempo e serenità. Abbiamo incontrato Daniele di Microtel: ascolto concreto, sopralluogo e un assessment chiaro. Hanno installato una sonda per l’analisi interna, mappato asset e vulnerabilità e spiegato in modo semplice dove stavamo davvero rischiando. La soluzione proposta e implementata: SOC 24/7 con monitoraggio continuo, nuova segmentazione e hardening dei firewall, RMM per patch e aggiornamenti automatici, EDR sugli endpoint e formazione human firewall per il team. Tutto documentato, con runbook di risposta agli incidenti e report mensili comprensibili. Risultato: tentativi di phishing bloccati prima che arrivino agli utenti, meno falsi allarmi, patch sempre aggiornate e audit superati senza affanni. Oggi abbiamo dashboard chiare, procedure condivise e la sensazione — finalmente — di avere la situazione sotto controllo. Grazie Daniele e Microtel per l’approccio pratico e la velocità di esecuzione.

Lavoriamo con Microtel da un paio di anni e ci hanno sempre seguiti con grande perizia e tempestività. Hanno però raggiunto il massimo della professionalità la scorsa settimana, quando, con un preavviso di pochissime ore, hanno organizzato un intervento del loro tecnico per ripristinare la connessione internet. Rischiavamo di rimanere isolati, e invece abbiamo continuato a lavorare senza problemi. Grazie a tutto il team e a Michele in particolare

Azione immediata da parte di Microtel con intervento di protezione /sicurezza web riguardante un attacco hacker Da cui è scaturita una collaborazione molto efficace Consiglio le loro consulenze operative Professionalità e disponibilità elevate Grazie ancora

Problem solving e competenze di tutto lo staff molto elevata Analisi dei problemi e conseguente messa in sicurezza dell' azienda sotto vari aspetti tecnici Con velocità ed assistenza continua Grazie per la disponibilità dimostrata Molto consigliata