Studi Medici Mezzana di Lambertino Maria & C. S.a.s.

Un'esperienza da brivido. Io non so come facciano i Medici a lavorare in questo posto. Segretarie che maltrattano a voce i pazienti: anziani, ragazzi, invalidi, tutti! Urlano, sbuffano, usano torpiloquio davanti a tutti lamentandosi del loro lavoro. I pazienti, che sono qui in sala di attesa con me, si stanno lamentando e sono amareggiati e si sentono abbandonati. Che vergogna.

Al telefono meglio perderli che trovarli: ho fatto in tempo a andarci con la chiamata in corso, stava chiacchierando e alle mie proteste ha avuto la faccia tosta di dire che aveva da fare e che non c'è la faceva. Non ce la faceva a chiacchierare, naturalmente.

scandaloso che non si possa mai prendere la linea e se invece vai di persona ,sono li a parlare ...probabilmente staccano il telefono...cambiate medico e sudio

Il servizio della receptionist è stato estremamente scarso e smemorato. Siamo stati davanti a lei un'ora fa per fissare un appuntamento e mi hanno chiesto. La bambina vomitava e fuori pioveva. Volevamo andare di sopra ad aspettare, ma lei ci ha chiesto di aspettare fuori. Era troppo presto. ...un'ora dopo sono venuto qui e ho chiesto di nuovo cosa ci facessi qui... e non è stato possibile chiamare il telefono della reception. Ho deciso di cambiare ufficio per dare i miei figli un ambiente migliore.

NON RISPONDONO AL TELEFONO NEANCHE PER SBAGLIO! SONO DOVUTO ANDARE DI PERSONA. Ieri sera nonostante non ci fosse nessuno la segretaria non ha risposto, parlo per certo, perché alla 20esima chiamata ho provato chiamando sulla porta degli studi medici e chiaramente non ha risposto. SCANDALOSI. Non ho altre parole tutte le volte che uno prova a chiamare sempre la stessa storia.

Confermo che non rispondono mai al telefono. Addirittura lasciano squillare fino a far cadere la linea e poi staccano il telefono. Quando poi si degnano di risponderti, sono maleducati, trattano male, danno informazioni sbagliate e non riescono a prendere neanche il nome corretto del farmaco di cui hai bisogno. Di tratta della salute delle persone: questi atteggiamenti sono indecenti.

Personale che RISPONDE alle chiamate (che succede una volta su cento) scortese e offensivo e giudicante. Ripeto, Non rispondono mai, ma quando lo fanno è certamente una chiamata che non si dimentica.... roba da matti!

Il servizio di receptionist é estremamente scarso. Al telefono nessuno risponde e per prendere un appuntamento con i dottori ci vuole un monte di tempo.

Ma rispondere ad un telefono è vietato? Sono stata in attesa per ben tre volte in due giorni; la prima volta 37 minuti, la seconda 1 ora e la terza 29. Mai una risposta. Sinceramente pessimi.

La centralinista è la persona più sgradevole che io conosca. Non risponde al telefono volontariamente e se glielo fai notare da di barta. Peccato per i medici che sarebbero anche bravi.