Incapace di gestire i clienti. Risponde male. Non si attiva prontamente nel caso di condomini morosi ma lascia passare mesi prima di svegliarsi. Arrogante. Pretenzioso. Assolutamente non scegliete questo amministratore condominiale. Provato per 3 anni, ci ha abbandonato lasciandoci e chiudendo l'accesso alla applicazione senza manco un minimo preavviso. AGGIORNAMENTO: una aggiunta rispetto alla sua risposta. Se qualche condomino ha ritardato di mesi i pagamenti il problena è dell'Amministratore che non ha sollecitato prontamente passando eventualmente ad azioni legali di recupero. Lei aveva tutto il diritto di chiudere l'accesso alla applicazione, ma solo dopo avere avvisato tutti i condomini dando tempo a tutti di scaricare i documenti non ancora scaricati, lasciando l'accesso fino a quando lei fosse stato ufficialmente sostituito (visto che si è auto prelevato i soldi dal conto a coprire un periodo anche posteriore alla chiusura dell'accesso.. Il Condominio ha sicuramente dei problemi dovuti al fallimento dell'impresa di ristrutturazione. Lei, e sa grazie a chi (quello che sta scrivendo questa recensione) ha sicuramente agito per sanare l'immobilismo di alcuni condomini in combutta con l'Amministratrice precedente, perché alcuni condomini non volevano fare spese e grazie a me li abbiamo obbligati. Ci sono anche dei condomini particolarmente arroganti che pretendono di comandare il condominio. Ma ciò non toglie i difetti nella sua comunicazione. I ritardi nel sollecitare o iniziare azione legale contro chi ha ritardato i pagamenti per mesi e mesi (io ho pagato sempre tutto puntualmente). Quindi non se la prenda con me, che, tra l'altro sono quello che l'ha proposta e fatto in modo di farle avere la maggioranza alla prima votazione all'inizio. Ma la delusione per come ha reagito alle critiche, per la sua comunicazione arrogante, per come ha chiuso il rapporto, è stata tanta.
Risposta del titolare
Gentilissimo Sig. Casiraghi, ci dispiace dover "smontare" ogni sua affermazione dato che:
1) l'accesso al portale non è contemplato come servizio obbligatorio ma è un servizio AGGIUNTIVO che lo Studio fornisce ai propri ATTUALI clienti.. siccome il portale è rilasciato su una licenza che PAGHIAMO, avendo dato noi le dimissioni come amministratori (dalla disperazione), è giusto che il Condominio non usufruisca più di questo servizio.
2) Forse vi dimenticate che avete comprato tutti all'asta e che quindi i lavori, come in tutti i fallimenti si sà, sono molti... purtroppo voi NON avete mai fatto NULLA in 10 anni... noi negli ultimi 3 anni siamo riusciti a fare più cose di tutti nostri predecessori come per esempio attivazione Impianto Ascensore (FERMO DA 10 ANNI), riqualificazione impianto elettrico condominiale ecc...
Il succo della questione però è un altro... il Condominio fà ACQUA da tutte le parti, anche a livello economico... le spese condominiali venivano pagate quando si voleva da alcuni condomini adducendo delle scuse del tutto pretestuose e futili... non si può avere sempre la "botte piena e la moglie ubriaca".... ormai i "buoi sono scappati" e la situazione per il vostro condominio era diventata insostenibile, anche alla luce dei numerosi litigi/dissidi tra di voi.. e sì che siete solo 8 CONDOMINI.... noi ci siamo attivati con i nostri Legali che hanno prontamente inviato lettere di diffida al pagamento delle spese condominiali, ma nonostante tutto qualcuno continua a fare ciò che vuole... bene.. quel ciò che vuole, lo potrete continuare a fare con altri colleghi che hanno molto più tempo di noi a seguire un cliente che porta via tantissimo tempo senza remunerare correttamente l'operato di uno Studio Serio e preciso...
Non a caso, le ricordiamo, che non più tardi di circa 2 settimane fà anche il vostro giardiniere ha dato le dimissioni perchè sapeva già di non riuscire a portare a casa il dovuto per gli importanti lavori che dovete fare alle piante ma per i quali avete sempre procrastinato per non PAGARE.
Quindi... ricapitolando... arrivate da un fallimento con una delle due scale che era completamente GREZZA.. l'ascensore di quella scala è rimasto inattivo per 10 anni... l'ultimo giardiniere dà le dimissioni perchè certo di non prendere i soldi... era stato stabilito una comodissima dilazione di pagamento con la società che vi ha rifatto l'impianto elettrico e che non siamo riusciti a rispettare per i "capricci" di qualcuno.... l'amministratore si è dimesso.....
Forse, a questo punto, il problema non siamo noi "fornitori" che siamo "brutti e cattivi".. il problema pensiamo vada ricercato altrove.
Questa è sola verità....