Non aspettatevi cortesia, rispetto e non recatevi in sede per esigenze o chiarimenti perché sarete accolti senza umiltà, con discutibile educazione ed istigazione all’alterco. Il vostro parere sarà sbagliato a prescindere e non ammetteranno mai una loro mancanza o un possibile errore (saranno indiscutibilmente sempre nel giusto ed avranno sempre ragione). Provate a telefonare negli orari prestabiliti e, se vi risponderanno, lo faranno con tracotanza perché sarete soltanto fastidiosi ed incompetenti. Un ego esagerato che si manifesta in una indisponibilità all’ascolto e conseguente scarso pragmatismo nell’affrontare eventuali problemi e mansioni di loro competenza (quindi pure retribuite). C’è una profonda repulsione alla comunicazione e al confronto, un non voler rispettare l’altrui libertà d’espressione. Forse scordano che la loro mission è fornire un servizio e una collaborazione reciproca (non esiste una parte succube e l’altra dominante). Mi chiedo se, in questo loro comportamento, ci sia una grave consapevolezza o un'inconscia assuefazione… dimenticavo: non aspettatevi risposta alle mail perché tanto non verranno mai lette. A queste mie personali impressioni ora però sarebbe giusto e forse anche dignitoso non rispondere: un silenzio meditativo per una sana maturità professionale… è soltanto un modesto consiglio.
Risposta del titolare
Non conosco il suo caso. Le impiegate danno sempre disponibilità e risposte cordiali, ma quando l’educazione e il rispetto viene a mancare ovviamente il dialogo si interrompe. Infatti dire che per suo consiglio è meglio non rispondere e’ come dire di essere succubi degli altri. Se avesse necessità ci contatti senza problemi e gli daremo tutta l’assistenza che necessita. Saluti