Se cercate un’amministrazione che vi ignora quando avete bisogno di risposte, invia mail di sollecito in giorni in cui è impossibile contattarli (nel mio caso il 31 gennaio) e si confonde persino su chi debba pagare cosa, Studio76 fa al caso vostro. Da nuovo proprietario ho impiegato mesi per ottenere il ricalcolo corretto delle spese condominiali. Nonostante ripetute segnalazioni, continuavano a richiedermi importi che, a mio avviso, non tenevano conto della data del mio subentro. Solo dopo numerosi solleciti è stato riconosciuto l’errore. Geniale. Durante una controversia relativa alla sostituzione degli infissi, invece di aiutare concretamente a trovare una soluzione, ho avuto la netta impressione che abbiano preferito prendere le distanze dalla vicenda. Alla fine sono stato costretto a rivolgermi a un avvocato per tutelare i miei interessi. I fornitori consigliati? La mia esperienza è stata tutt’altro che positiva: richieste di pagamento anticipato, successivi aumenti del preventivo e continui rinvii dei lavori. E pensare che una volta bastava mettere a confronto più preventivi. Il profilo Instagram dell’imbianchino era sicuramente più aggiornato dello stato di avanzamento dei lavori. Per avere una risposta bisogna armarsi di pazienza: chiama, richiama, richiama ancora… e forse, con un po’ di fortuna, riuscirai a parlare con la persona che segue il tuo condominio. Per quanto riguarda i preventivi, ho riscontrato differenze di prezzo che, in alcuni casi, mi sono sembrate difficili da giustificare rispetto ad altre offerte reperibili sul mercato. Questa è stata la mia esperienza personale. Evidentemente non sono stato l’unico ad avere queste impressioni, dal momento che l’assemblea condominiale ha successivamente deciso di non riconfermare l’amministrazione. Per quanto mi riguarda, trasparenza, comunicazione ed efficienza sono risultate ben al di sotto delle aspettative. Mi sento di sconsigliare vivamente questa amministrazione. Ringrazio Studio 76 per la risposta. Avendovi conosciuti, mi aspettavo il più classico: “non risulta tra i nostri clienti, probabilmente si sta confondendo”. Devo riconoscere che avete scelto una linea più originale: trasformare una recensione basata sulla mia esperienza personale in una presunta “vendetta mediatica” e parlare addirittura di “pubblico ludibrio”. La mia recensione non nasce da desideri di vendetta, ma da fatti ed episodi che ho vissuto direttamente e che, quando necessario, sono documentabili. Raccontare pubblicamente un’esperienza negativa non significa denigrare: significa esercitare il diritto di esprimere una valutazione sul servizio ricevuto. Prendo inoltre atto che, secondo voi, questa non sarebbe la sede adatta per fornire risposte dettagliate. Curiosamente, però, è stata ritenuta la sede adatta per attribuirmi intenzioni vendicative e denigratorie, senza entrare nel merito di una sola delle contestazioni riportate. Quanto agli interventi di eco-sisma bonus, nessuno ne ha negato l’esecuzione. La recensione riguardava aspetti ben precisi della gestione e del rapporto con i condomini, non un bilancio generale autocelebrativo dell’intero mandato.La fine del rapporto professionale, quindi, non ha alimentato alcun desiderio di vendetta. Ha semplicemente consentito di esprimere, con maggiore serenità, un giudizio sull’esperienza avuta. Ricambio cordialmente gli auguri di buona fortuna.
Risposta del titolare
Gentile sig. Brigo, leggiamo con dispiacere la sua recensione. Le sue affermazioni, in buona parte errate, hanno il solo scopo di denigrare l'operato dello studio ed esporlo al pubblico ludibrio; queste affermazioni meriterebbero risposte dettagliate ma questa non è certamente la sede opportuna. Neppure la fine del rapporto professionale ha placato il desiderio di vendetta mediatica tipica orma di questi tempi. A noi non resta che auguraLe buona fortuna, nella consapevolezza di aver operato con correttezza e professionalità e di aver consegnato al collega che ci ha succeduto un fabbricato in uno stato migliore di quando lo abbiamo preso in gestione, con opere di eco-sisma bonus effettuate nei tempi e nei budget deliberati. Distinti saluti. Studio 76 srl Tagliazucchi Alberto